Kikeya-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে সুরক্ষিত। আমরা কী সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী – সব কিছু এখানে সহজ ভাষায় বলা হয়েছে।
Kikeya জানে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে বলেছি কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
Kikeya-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো অংশ বুঝতে না পারেন বা আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
Kikeya কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – কিছু আপনি সরাসরি দেন, কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | কতদিন সংরক্ষণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা | অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন + ৫ বছর |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট ও নোটিফিকেশন | অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | আইনগত প্রয়োজনে ৭ বছর |
| গেমিং ডেটা | সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা | ২ বছর |
| ডিভাইস ও আইপি | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ১ বছর |
Kikeya আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না।
Kikeya আপনার তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
Kikeya-র ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ করবে না।
Kikeya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় স্তরে সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে।
Kikeya-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Kikeya আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
Kikeya কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য অ্যাকাউন্টে আছে, Kikeya অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে দেবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে – তাদের সন্তানরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। কোনো সমস্যা হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
Kikeya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই পরিবর্তনের বিষয়ে সতর্ক থাকুন।
আপনার ব্রাউজার থেকে Kikeya-র সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া নিরাপদ ও গোপনীয়। আপনার নথি Kikeya ছাড়া কেউ দেখতে পাবে না।
Kikeya-র সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক লগইন বা কার্যকলাপ শনাক্ত করে আপনাকে সুরক্ষিত রাখে।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Kikeya-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
Kikeya কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত।
আপনার তথ্য নিরাপদ, আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে Kikeya-তে যোগ দিন।